Innovación, Tecnología y Optimización de Procesos
Potenciando la Organización y rompiendo paradigmas para construir su futuro...
Guiamos a nuestros clientes para aseguramos de que exista una visión de futuro con su correspondiente estrategia para alcanzarla. Para ello diagnosticamos, innovamos y optimizamos los procesos, a través de la reingeniería, la mejora continua, la sistematización, la tecnología o la automatización, buscando establecer una armonía integral entre la razón de ser y los objetivos de la organización con las personas que la integran, así como con su responsabilidad con el entorno en el que se desenvuelve, tanto con la sociedad como con el medio ambiente.
Somos una firma de consultoría, coaching empresarial y servicios, enfocada a la revisión de los procesos de negocios o centrales (core) de una organización o institución, con el objetivo de mejorar e incrementar su productividad con base en:
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La revisión y diagnóstico de sus procesos de negocios mismos que clasificamos en tres grandes ramas:
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Estratégicos
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Sustantivos
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De Gestión
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La optimización e innovación de los procesos diagnosticados para hacer el negocio más productivo a través de la aplicación de diversas herramientas administrativas, de calidad, mejora continua y de tecnología de información.
Revisamos, evaluamos, diseñamos y desarrollamos estrategias para posicionar su marca generando emociones agradables y memorables en la mente y el corazón de sus clientes.
Ofrecemos canales de comunicación para estar en contacto permanente con sus clientes (call center, e-mailing, campañas digitales, redes sociales, sitios web, etc.).
A partir de la información que se genera en las interacciones con sus clientes, analizamos las trayectorias y puntos de contacto que siguen sus clientes a través de los diversos canales comerciales y de comunicación, tanto para conocer su marca, obtener sus productos o servicios, o bien para solicitar servicios, información y atención posventa
Logre LEALTAD de sus Clientes hacia su Marca
a través de mejores experiencias y beneficios en el servicio
Planes que enriquecen la cadena de valor de su marca, servicios o productos, motivan al personal, fuerza de ventas y establecen un vínculo con el cliente final para desarrollar la fidelidad y favorecer la recomendación.
Planes de asistencia y servicios
Sus clientes pueden contar con soluciones a esas situaciones imprevistas de la vida cotidiana, ya que ponemos a su disposición asistencia telefónica y servicios especializados para su tranquilidad.
INDICADORES DE GESTIÓN y
TABLEROS DE CONTROL
Medir para mejorar, es una de las premisas más importantes de cualquier estrategia y esfuerzos en busca de la calidad de los procesos en una organización. Ordenamos los datos, les damos forma, para apoyar la toma de decisiones estratégicas. Esta es una de nuestras principales aportaciones al participar en los procesos de consultoría con nuestros clientes.
ARTICULOS EN BLOGS
3 Tipos de Empleados que no debe contratar. Como propietario de un negocio, tu tiempo es limitado para contratar a un equipo de profesionales capaces. Incluso si tu organización funciona como una máquina bien engrasada, por lo general hay al menos un miembro del equipo que te causa más estrés que los otros. Puede que ni siquiera te des cuenta, pero este tipo de candidatos hacen más daño a tu negocio llamando tu atención lejos de las tareas que tienes que hacer cada día.
Octubre 7, por Bernardino LB | 35 Visitas | 0 Comentarios
En nuestro portafolio de soluciones, están la implementación de:
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Indicadores de Gestión
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Tableros Ejecutivos de Control
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Tecnología de Comunicaciones
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Tecnología de Información
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Automatización y Control
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Sistemas de Información Empresariales (ERP)
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Sistemas de Información Gubernamentales (GRP)
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Sistemas de Recursos Humanos
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Sistemas de Nómina
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Sistemas de Relaciones con Clientes y Seguimiento a Ventas (CRM)
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Sistemas de Inteligencia de Negocios (BI)
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Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información a la medida
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Nuestro Plan de Mejora especializado en procesos de áreas de Recursos Humanos
Así como nuestros servicios de:
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Capacitación
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Desarrollo Organizacional
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Auditoría
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Outsourcing, tanto de personal como de diversos servicios
OUTDOOR EXPERIENCE 4 PRODUCTIVITY
Innovando al aire libre...
Consultoría, capacitación, planeación estratégica y de negocios a través de eventos de integración al aire libre, efectivos, vivenciales, en equipo, de múltiples actividades y retos con impacto directo en la productividad y logros de los grupos participantes.
Como parte de esta familia de servicios nos hacemos cargo de la planeación, organización y logística de eventos y experiencias inolvidables al aire libre, enfocados a incrementar la productividad y la realización personal de los participantes, mediante talleres, sesiones o dinámicas con actividades físicas, lúdicas y juegos vivenciales que se desarrollan en espacios abiertos, que pueden realizarse bajo diversos ambientes controlados, seguros, informales y relajados que dan además una sensación de libertad y contacto con la naturaleza.
Video: Presentación Outdoor Experience 4 Productivity
Video: Aprende al aire libre con Outdoor Experience 4 Productivity
Aprendiendo a hacer Planeación Estratégica a través de una experiencia outdoors... En InnTecliGente, aportamos un esquema innovador para llevar a cabo el proceso de consultoría en Planeación Estratégica, a través de nuestra línea de servicios de Outdoor Experience 4 Productivity. Este, a diferencia de procesos convencionales, contempla que las fases generales de la Planeación Estratégica antes descritas, se desarrollan a través de una mecánica vivencial al aire libre, en la que rodeados por la naturaleza se impulsa a los equipos a desafiar sus paradigmas para generar su propio plan estratégico a través de dinámicas.
Octubre 8, por Rafael GRV | 28 Visitas | 1 Comentario
El reto de la empresa y el alpinismo. ¿Tu empresa se ha convertido en un reto complicado?
En este artículo se muestra una analogía con el alpinismo, y cómo esta actividad puede favorecer a tu equipo de trabajo.
Julio 3, por Rafael GRM | 4 Visitas | 1 Comentario
